Кошик
+380 (95) 175-56-49
+380 (73) 371-34-39
РУКА МАЙСТРА
Кошик

Умови доставки та оплати

Доставка здійснюється тільки по передоплаті.

Способи доставки

  • Нова ПоштаДоставка здійснюється службою Нова Пошта по всій території України. Способи доставки: • До поштомату Нова Пошта Вартість доставки: від 60 грн Термін доставки: 1–3 дні • У відділення Нова Пошта Вартість доставки: від 60 грн Термін доставки: 1–3 дні • Адресна доставка кур'єром Нова Пошта до дверей Вартість доставки: від 95 грн Термін доставки: 1–5 днів Відправка замовлень: Надсилання замовлень здійснюється щодня з понеділка по неділю. Якщо замовлення оформлено до 11:00, відправка здійснюється в той же день. Замовлення, оформлені після 11:00, відправляються наступного дня. Відстежити посилку можна на офіційному сайті перевізника Нова Пошта за номером експрес-накладної.
  • Магазини RozetkaДоставка осуществляется через сеть пунктов выдачи Rozetka по всей территории Украины. Способы доставки: • Самовывоз из пунктов выдачи Rozetka Стоимость доставки: от 49 грн (зависит от габаритов товара) Срок доставки: 2–5 дней Получение заказа: После прибытия посылки вы получите SMS-уведомление. Забрать заказ можно в удобном для вас пункте выдачи Rozetka. Отправка заказов: Отправка осуществляется ежедневно, кроме пятницы и воскресенья. Если заказ оформлен до 11:00 — отправка в тот же день. Заказы после 11:00 отправляются на следующий рабочий день. Важно: Доставка через Rozetka имеет ограничения по габаритам товара (до 15 кг и ограничения по размеру). Крупногабаритные товары могут не доставляться данным способом.
  • Укрпошта
  • Самовивіз🏪 САМОВИВІЗ ✔ Самовивіз можливий з ринку Барабашово (м. Харків) ✔ Ви можете оглянути товар перед покупкою ✔ Забрати замовлення особисто без витрат на доставку 📍 Як здійснити самовивіз? Для отримання точного місця видачі необхідно попередньо зв’язатися з нами: 📞 Зателефонувати за номером телефону 💬 Написати у Viber або Telegram ✉ Написати повідомлення через Prom Після підтвердження замовлення ми: ✔ Надішлемо точну геолокацію або ✔ Повідомимо адресу та номер торгової точки ⚠️ Важливо: самовивіз можливий тільки після попереднього узгодження.
  • DeliveryДоставка здійснюється транспортною компанією Delivery по всій території України. • Термін доставки: від 3 до 7 робочих днів. • Вартість доставки: від 100 грн (залежить від ваги та габаритів посилки). • Доставка кур’єром Delivery: від 50 грн. • Можливе отримання у відділенні Delivery у вашому місті. Відправка замовлень здійснюється після повної передоплати. Після відправлення замовлення покупець отримує номер транспортної накладної для відстеження посилки. Ви можете відстежувати статус доставки на офіційному сайті служби доставки Delivery. Інтернет-магазин «Рука Майстра» гарантує якісне пакування товару для безпечного транспортування.

Способи оплати

  • Пром-оплатаОплата банківською карткою Visa/Mastercard через Пром-оплату. Пром-оплата — це безпечний спосіб онлайн-оплати на Prom.ua. Після оформлення замовлення кошти резервуються на транзитному рахунку та передаються продавцю тільки після отримання вами посилки. Переваги Пром-оплати: • безпечна оплата через систему Prom.ua • можливість оплати карткою Visa/Mastercard або Apple Pay / Google Pay • захист покупця — кошти резервуються до отримання товару Після оформлення замовлення ми зв’яжемося з вами для підтвердження та швидко відправимо товар. Замовлення, оформлені до 11:00, відправляються в той же день.
  • ПісляплатаОплата при отриманні у відділенні Нова Пошта. Ви можете оплатити замовлення після отримання посилки у відділенні або поштоматі Нової Пошти. Зверніть увагу: • Нова Пошта стягує додаткову комісію за послугу післяплати (приблизно 20 грн + 2% від суми переказу). • Комісію за переказ коштів оплачує покупець. Перед відправкою ми обов’язково перевіряємо товар та якісно пакуємо замовлення. Замовлення, оформлені до 11:00, відправляються в той же день.
  • Оплата на рахунок

Гарантія:

Умови гарантії

На всі товари надається гарантія від продавця на перевірку та відсутність виробничих дефектів.

Гарантія поширюється на випадки виробничого браку, який може бути виявлений при отриманні товару або під час першого використання.

Перед відправленням кожен товар перевіряється продавцем на цілісність та комплектність.

У разі виявлення виробничого дефекту покупець має право на:

• обмін товару на аналогічний
• повернення коштів
• ремонт або заміну елементів товару (за можливості)

Для розгляду гарантійного випадку покупець повинен:

• повідомити продавця
• надати фото або відео дефекту
• надати номер замовлення

Гарантія не поширюється на:

• механічні пошкодження
• пошкодження внаслідок неправильного використання
• природний знос товару
• пошкодження після самостійного ремонту або модифікації

Важливо

При отриманні товару покупець зобов'язаний перевірити товар у відділенні служби доставки.
Претензії щодо механічних пошкоджень після отримання посилки можуть не прийматися.

🚚 УМОВИ ДОСТАВКИ ТА ОПЛАТИ

📦 Доставка здійснюється по всій Україні

Ми відправляємо замовлення щодня після підтвердження.


🚛 НОВА ПОШТА

✔ Відправка 1–3 дні
✔ Оплата: післяплата або передоплата
✔ Доставка у відділення або кур'єром

⚠️ ВАЖЛИВО:
Через габарити деяких товарів (диво-лопати, великі позиції) вартість доставки може бути підвищеною.

Перед відправкою можемо прорахувати точну вартість доставки.


📮 УКРПОШТА

✔ Вигідніша доставка для великогабаритних товарів
✔ Відправка 1–3 дні
✔ Оплата: післяплата або передоплата
✔ Доставка у відділення

💰 У більшості випадків доставка Укрпоштою дешевша, ніж Новою Поштою.


💳 СПОСОБИ ОПЛАТИ

✔ Пром-оплата
✔ Післяплата
✔ Оплата на рахунок


⏱ Терміни

Замовлення, оформлені до 11:00, зазвичай відправляються в той же день.
 

⛔ ЗВЕРНІТЬ УВАГУ

❗ У п’ятницю відправка замовлень не здійснюється (вихідний день).
Замовлення, оформлені в п’ятницю, будуть відправлені у найближчий робочий день.