Часто задаваемые вопросы

• Можно ли вернуть товар?

  Можно ли вернуть товар?

  Да, возврат возможен согласно законодательству Украины.

  Условие	Описание
  14 дней	Срок возврата товара
  Без использования	Товар должен быть новым

• Когда отправляется заказ?

  Когда отправляется заказ?

  Мы обрабатываем заказы максимально быстро.

  • Обработка заказа: до 24 часов
  • Отправка: 1–2 рабочих дня

  После отправки вы получите номер накладной.

• Какие службы доставки доступны?

  Какие службы доставки используются?

  Мы доставляем заказы по всей Украине.

  Служба доставки	Срок доставки
  Новая Почта	1–2 дня
  Укрпочта	2–4 дня

• Какие способы оплаты доступны?

  Какие способы оплаты доступны?

  Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты:

  • Наложенный платеж при получении
  • Оплата на банковскую карту
  • Онлайн оплата

  Вы можете выбрать наиболее удобный вариант при оформлении заказа.

• Как оформить заказ?

  Как оформить заказ на сайте?

  Сделать заказ в магазине «Рука Мастера» очень просто.

  Пошаговая инструкция

  Шаг	Что нужно сделать
  1	Выберите нужный товар в каталоге
  2	Нажмите кнопку «Купить»
  3	Заполните контактные данные
  4	Подтвердите заказ