Корзина
+380 (95) 175-56-49
+380 (73) 371-34-39
РУКА МАЙСТРА
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Додаткові умови повернення або обміну Повернення або обмін товару можливі протягом 14 днів з моменту отримання, за умови дотримання наступних вимог: • товар не був у використанні • збережений товарний вигляд • відсутні сліди експлуатації, механічні пошкодження або забруднення • збережена повна комплектація товару • наявне оригінальне пакування Повернення або обмін здійснюється за попередньою домовленістю з продавцем. Витрати на доставку при поверненні товару оплачує покупець, якщо товар належної якості. У випадку виробничого браку або пошкодження товару при транспортуванні всі витрати на доставку бере на себе продавець. Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем протягом 1–3 робочих днів. Важливо Товари зі слідами використання, пошкодженнями або без оригінального пакування поверненню та обміну не підлягають. При отриманні товару покупець зобов'язаний перевірити товар у відділенні служби доставки. Претензії щодо пошкодження товару після отримання посилки можуть не прийматися.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.