Корзина
+380 (95) 175-56-49
+380 (73) 371-34-39
РУКА МАЙСТРА
Корзина

Условия доставки и оплаты

Доставка осуществляется только по предоплате.

Способы доставки

  • Нова ПоштаДоставка осуществляется службой Новая Почта по всей территории Украины. Способы доставки: • В почтомат Новая Почта Стоимость доставки: от 60 грн Срок доставки: 1–3 дня • В отделение Новая Почта Стоимость доставки: от 60 грн Срок доставки: 1–3 дня • Адресная доставка курьером Новая Почта до дверей Стоимость доставки: от 95 грн Срок доставки: 1–5 дней Отправка заказов: Отправка заказов осуществляется ежедневно с понедельника по воскресенье. Если заказ оформлен до 11:00, отправка осуществляется в тот же день. Заказы, оформленные после 11:00, отправляются на следующий день. Отследить посылку можно на официальном сайте перевозчика Новая Почта по номеру экспресс-накладной.
  • Магазины RozetkaДоставка здійснюється через мережу пунктів видачі Rozetka по всій території України. Способи доставки: • Самовивіз з пунктів видачі Rozetka Вартість доставки: від 49 грн (залежить від розміру товару) Термін доставки: 2–5 днів Отримання замовлення: Після прибуття посилки ви отримаєте SMS-повідомлення. Отримати замовлення можна у зручному для вас пункті видачі Rozetka. Відправка замовлень: Відправка здійснюється щодня, окрім п’ятниці та неділі. Якщо замовлення оформлено до 11:00 — відправка в той же день. Замовлення після 11:00 — відправляються наступного робочого дня. Важливо: Доставка через Rozetka має обмеження за габаритами товару (до 15 кг та обмеження по розміру). Великогабаритні товари можуть не доставлятися цим способом.
  • Укрпочта
  • Самовывоз🏪 САМОВЫВОЗ ✔ Самовывоз возможен с рынка Барабашово (г. Харьков) ✔ Вы можете осмотреть товар перед покупкой ✔ Забрать заказ лично без затрат на доставку 📍 Как осуществить самовывоз? Для получения точного места выдачи необходимо предварительно связаться с нами: 📞 Позвонить по номеру телефона 💬 Написать в Viber или Telegram ✉ Написать сообщение через Prom После подтверждения заказа мы: ✔ Отправим точную геолокацию или ✔ Сообщим адрес и номер торговой точки ⚠️ Важно: самовывоз возможен только после предварительного согласования.
  • DeliveryДоставка осуществляется транспортной компанией Delivery по всей территории Украины. • Срок доставки: от 3 до 7 рабочих дней. • Стоимость доставки: от 100 грн (зависит от веса и габаритов посылки). • Доставка курьером Delivery: от 50 грн. • Возможна выдача заказа в отделении Delivery в вашем городе. Отправка заказов осуществляется только после полной предоплаты. После отправки заказа покупатель получает номер транспортной накладной для отслеживания посылки. Отследить статус доставки можно на официальном сайте службы доставки Delivery. Интернет-магазин «Рука Майстра» гарантирует надежную упаковку товара для безопасной транспортировки.

Способы оплаты

  • Наложенный платежОплата при получении в отделении Новой Почты. Вы можете оплатить заказ после получения посылки в отделении или почтомате Новой Почты. Обратите внимание: • Новая Почта взимает дополнительную комиссию за услугу наложенного платежа (примерно 20 грн + 2% от суммы перевода). • Комиссию за перевод средств оплачивает покупатель. Перед отправкой мы обязательно проверяем товар и качественно упаковываем заказ. Заказы, оформленные до 11:00, отправляются в тот же день.
  • Оплата на счет

Гарантия:

Умови гарантії

На всі товари надається гарантія від продавця на перевірку та відсутність виробничих дефектів.

Гарантія поширюється на випадки виробничого браку, який може бути виявлений при отриманні товару або під час першого використання.

Перед відправленням кожен товар перевіряється продавцем на цілісність та комплектність.

У разі виявлення виробничого дефекту покупець має право на:

• обмін товару на аналогічний
• повернення коштів
• ремонт або заміну елементів товару (за можливості)

Для розгляду гарантійного випадку покупець повинен:

• повідомити продавця
• надати фото або відео дефекту
• надати номер замовлення

Гарантія не поширюється на:

• механічні пошкодження
• пошкодження внаслідок неправильного використання
• природний знос товару
• пошкодження після самостійного ремонту або модифікації

Важливо

При отриманні товару покупець зобов'язаний перевірити товар у відділенні служби доставки.
Претензії щодо механічних пошкоджень після отримання посилки можуть не прийматися.

🚚 УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

📦 Доставка по всей Украине

Отправляем заказы ежедневно после подтверждения.


🚛 НОВАЯ ПОЧТА

✔ Отправка 1–3 дня
✔ Оплата: наложенный платёж или предоплата
✔ Доставка в отделение или курьером

⚠️ ВАЖНО:
Из-за габаритов некоторых товаров (чудо-лопаты, крупные позиции) стоимость доставки может быть повышенной.

Перед отправкой можем просчитать точную стоимость доставки.


📮 УКРПОЧТА

✔ Более выгодная доставка для крупногабаритных товаров
✔ Отправка 1–3 дня
✔ Оплата: наложенный платёж или предоплата
✔ Доставка в отделение

💰 В большинстве случаев доставка Укрпочтой дешевле, чем Новой Почтой.


💳 СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

✔ Пром-оплата
✔ Наложенный платёж
✔ Оплата на расчётный счёт


⏱ СРОКИ

Заказы, оформленные до 11:00, как правило отправляются в тот же день.
 

⛔ ЗВЕРНІТЬ УВАГУ

❗ У п’ятницю відправка замовлень не здійснюється (вихідний день).
Замовлення, оформлені в п’ятницю, будуть відправлені у найближчий робочий день.